Ваш путь к успешному управлению персоналом начинается здесь
Заполните форму ниже
ООО "КПК Бенефит"
ООО "КПК Бенефит" — аутсорсинг услуг поведению бухгалтерского иналогового учета, атакже юридического сопровождения. Дляэтой компании создавался индивидуальный план сотрудника на3месяца.
Основной запрос отЗаказчика: создать индивидуальный план развития, которыйбы был направлен наконкретные действия поразвитию переговорческих (иклиенториентированных, конечно!) навыков с клиентами, управлению своими эмоциями пристрессовых ситуациях, самоменеджмент.
Разработка стратегии по работе с человеческими ресурсами ООО «СинергоТех» на 2023-2024 г.
ООО «СинергоТех» — инженерно-строительная компания полного цикла. Оказывает услуги от проектирования до введения в эксплуатацию и последующего обслуживания инженерных сетей на опасных и технически сложных промышленных объектах.
У компании не было эйчара в штате, задачи решались руководящим составом. По итогам сопровождения: 1 – вместе создали и успешно внедрили официальный документ о кадровой политике предприятия с учетом его особенностей; 2 – проконсультировали по формированию заявки на вакансию эйчар-специалиста, включая «портрет» кандидата и формулировки его будущих основных компетенций и задач.
Командная сессия для формирования единых целей и ценностей у мастеров (линейных руководителей)
Основательницей «Монро» была поставлена задача по формированию единых целей и ценностей у мастеров (линейных руководителей). Для этого была проведена командная сессия, в рамках которой мастера объединялись в подгруппы, формулировали миссию и ценности компании и презентовали перед остальными коллегами, затем был проведен анализ сходства и различий полученных результатов.
Информация, полученная на командной сессии от центра, была использована для повышения эффективности внутрикорпоративной стратегической сессии компании.
Бизнес-завтрак "Всегда ли клиент прав, а если нет, то что с этим делать?"
Оставить заявку
был проведён 28 августа 2024
Тренинг-практикум «Переговоры с «Монстрами»
Оставить заявку
был проведён 29 октября 2024 года
Бизнес-завтрак «Работодатель, знакомься – зумер!»
Оставить заявку
Был проведён 26 сентября 2024 года
Бизнес-завтрак с Игорем Семакиным «Руководителями становятся или рождаются?» 26.11.2024
Оставить заявку
Был проведён 26 ноября 2024 года
Бизнес-завтрак с Натальей Манаповой «2 часа, чтобы стать ЛПР своей жизни!»
Оставить заявку
Проведён 19.12.2024
Бизнес-завтрак «Уволить нельзя оставить»: как это было?
Оставить заявку
Проведён 23.01.2025
Ошибка: провал или драйвер роста? Бизнес-завтрак для тех, кто хочет извлекать пользу из любых ситуаций
Оставить заявку
Проведён 27.02.2025
Бизнес-завтрак: Оценка персонала – необходимость или инструмент давления?
Оставить заявку
Проведён 27.03
Бизнес-завтрак "Свобода VS Контроль"
Первый бизнес-завтрак "Свобода VS Контроль" был проведён 27.08.2024. В процессе мероприятия участники обсудили кейс рекламного агенства "Коперник" и предложили ряд решений, исходя из личного предпринимательского опыта организации планерок в компании.
Бизнес-завтрак "Всегда ли клиент прав, а если нет, то что с этим делать?"
Второй бизнес-завтрак "Всегда ли клиент прав, а если нет, то что с этим делать?" был проведён 28.08.2024 с акцентом на человекоцентричность и на то, как первым клиентом компании становится её сотрудник. Представители разных сфер бизнеса обсудили кейс сети салонов красоты "Монро" и, проникнувшись идеями спикера мероприятия, разработали инструменты для удовлетворения потребностей и сотрудников, и клиентов.
Тренинг-практикум «Переговоры с «Монстрами» состоялся!
Участники погрузились в динамику сложных переговоров, где оппоненты давят и грубят, а инициатива легко ускользает. На реальных примерах разбирали стратегии противостояния, учились превращать свои слабости в аргументы, и на практике тестировали методы работы с давлением и тупиковыми ситуациями.
Спикеры показали, как оставаться на высоте, когда противник переходит на личности и ломает вашу позицию. Результат — уверенность, что с любым «монстром» можно не просто справиться, но и выйти победителем.
Бизнес-завтрак, на котором Ксения Лямцева и Анна Захарченко рассказывают, как работать с молодым поколением
Ксения (https://vk.com/kseniyalyamtseva) рассказала, как выстраивать кадровую политику с разными поколениями и какие у них трудовые ценности.
Анна (https://vk.com/annakukina) делится кейсом с зумером, случившемся в её компании. Далее пройдёт нетворкинг участников, где они решат, какие советы дать Анне по разрешению этой проблемы.
На бизнес-завтраке «Руководителями рождаются или становятся?» развернулась живая дискуссия, на которой участники наравне со спикером-экспертом Александрой Данилюк и приглашенным гостем Игорем Семакиным обсудили карьерные тренды, успешный опыт повышения и экологичный способ расстаться, когда ожидания сотрудника критически не совпали с реальностью.
Второй час мероприятия был посвящен решению кейса основателя федеральной автошколы Перекресток Игоря Семакина, во время которого одна из участниц проявила подкованность в теории Герчикова и поделилась своими знаниями!
Теория Герчикова ценна легким и эффективным тестированием на тип мотивации сотрудника. Кроме премий и надбавок люди часто ценят возможность профессионального роста, свободу в принятии решений и моральную поддержку. В двух словах, гуманистический подход.
Благодарим за доверие и обмен разносторонним опытом! Скоро будут подробности о пятом открытом завтраке.
Бизнес-завтрак с Натальей Манаповой «2 часа, чтобы стать ЛПР своей жизни!» 19.12.2024
Мы не будем составлять никакие карты желаний, успеха или мотивации. И, уж точно, не будем составлять расписание на 5, 10 или 15 лет — такие планы часто спотыкаются на пути к реальности.
Этот бизнес-завтрак — о том, как стать ЛПР своей жизни в 2025 году.
Мы, эксперты с многолетним стажем в HR и бизнесе, предлагаем конкретные инструменты, которые помогут не только спланировать жизнь, но и принять меры для реализации этих планов.
На этой встрече речь пойдет не о стратегии бизнеса (для этого у нас есть стратегические сессии), а о вашей жизненной стратегии. Как расставить фокусы? Какие цели стоит перед собой поставить? Что станет для вас наилучшим результатом года?
Ответы на эти вопросы вы найдете с Натальей Манаповой на бизнес-завтраке 19 декабря в ресторане «Где же кролик?» с 10:00 до 12:00.
А ещё принесите с собой свою любимую книгу, которую будет не жалко отдать и ручку — нас ждет милая аффирмационная активность.
Давайте вместе построим год, который принесет не только успех в работе, но и удовольствие от жизни.
Стоимость участия — внос предоплаты только за ваш завтрак. Ценность — на целый год вперёд 🤝🏻
Регистрация по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/6752d14d493639f51ff69f3f/
Я иду!
Авторская бизнес-игра Игоря Рызова «Переговори меня, если сможешь», где уверенно оттачиваются переговорные навыки
Центр "Человек" продолжает сотрудничество с командой Игоря Рызова!
Мы продолжаем тему сложных переговоров и организуем игру-тренинг "Переговори меня, если сможешь".
Вы будете вести переговоры, отвечать на каверзные вопросы, убеждать и выявлять ложь. Всё работает на усиление команды, улучшение качества и количества сделок и заметный рост коммуникативных навыков.
Игра длится 3 часа.
⏳При бронировании времени на 6 и более человек игру проводят только для Вашей команды!
Оставляйте заявки по номеру +7 996 396 6177
Как стать ЛПРом своей жизни и выбирать себя?
Предновогодний бизнес-завтрак стал замечательной возможностью для вдумчивого планирования и переосмысления будущего.
С вдохновляющими инструментами по построению личной стратегии и внутренней уверенностью в себе, каждый из участников поставил себе цели, которые помогут им преодолеть предстоящие вызовы.
О следующем бизнес-завтраке расскажем в новом году. Мы уверены, что новые встречи станут еще более продуктивными и вдохновляющими. Пусть наступающий год принесет успех и процветание!
Хотите узнать ещё две стратегии достижении цели? Пишите в комментариях "2 стратегии" и мы направим их в личные сообщения. Более глубокая проработка личной стратегии доступна на консультации.
Бизнес-завтрак «Уволить нельзя оставить»
Недавно мы собрались на очередном бизнес-завтраке в ресторане «Где же кролик?», чтобы обсудить один из самых непростых вопросов в управлении командой — принятие решения о сохранении сотрудника, либо прекращать сотрудничество.
Спикер бизнес-завтрака, Екатерина Чебакова, рассказала об основных этапах процесса увольнения, основные тонкости в принятии решения и диалоге между руководителем и сотрудником, который находится на грани увольнения.
Также был рассмотрен кейс из реальной практики, в результате которого гости завтрака применили раннее полученную теорию в поиске наиболее правильного решения возникшей ситуации.
Что вынесли из встречи:
✅ Прекращение сотрудничества – неотъемлемая часть работы руководителя. Это не трагедия, а обычный рабочий процесс. ✅ Решения по увольнению нужно принимать не на эмоциях, а через факты и динамику поведения. ✅ Сложные разговоры можно (и нужно) вести с уважением, чтобы не навредить репутации компании и отношению между работником и работодателем.
Такие встречи — это не просто дискуссии, а реальные инструменты, которые можно применять в управлении командой. Если вам важно расти и прокачивать свои бизнес-навыки, следите за анонсами и приходите на наши мероприятия. Мы создаём пространство, где можно учиться, спорить и находить решения.
Следующий бизнес-завтрак уже в феврале — не пропустите!
Лила в Центре «Человек»: трансформационная игра 21 марта
21 марта в Центре «Человек» пройдет уникальная трансформационная игра «Лила» – глубокая, но при этом легкая и расслабляющая практика, которая помогает увидеть скрытые причины происходящего и найти ключевые решения.
Мы знаем, как сложно бывает остановиться и услышать себя в потоке рабочих задач, целей и внешних ожиданий. Лила – это редкая возможность на 4 часа выйти из привычного потока и посмотреть на свою жизнь иначе.
Для кого эта игра? ✨ Для тех, кто стоит перед важным выбором – в карьере, бизнесе, личной жизни. ✨ Для тех, кто хочет найти ясность и четкое понимание своих следующих шагов. ✨ Для тех, кто готов выйти за рамки привычного мышления и найти новые решения.
🗓 Дата: 21 марта 📍 Место: Центр «Человек» 🕒 Время: 15:00-19:00
Места ограничены! Оплачивайте по кнопке и мы свяжемся с вами для уточнения времени участия.
Ошибка: провал или драйвер роста? Бизнес-завтрак для тех, кто хочет извлекать пользу из любых ситуаций
Мы знаем, что ошибки — неизбежная часть бизнеса. Но что, если они не просто досадные провалы, а топливо для роста?
На бизнес-завтраке мы: ✔️ Разобрали, как скрытые ошибки сотрудников влияют на прибыль (на примерах российских компаний). ✔️ Познакомились с моделью SCARF и её применением для снижения последствий ошибок. ✔️ Обсудили инструменты для создания культуры открытости и обратной связи. ✔️ Разобрали кейсы успешных компаний, которые превратили ошибки в конкурентное преимущество. ✔️ Проанализировали реальную бизнес-ситуацию специального гостя и найдем оптимальные решения.
Это не просто встреча, а интерактивный формат: кофе, обмен опытом, обсуждение реальных кейсов и поиск решений.
Деловая игра «Мастер доверия» 1 марта
Доверие – это основа сильных команд и эффективных организаций. В современном мире, где бизнес-среда стремительно меняется, умение выстраивать доверительные отношения становится ключевым навыком для лидеров и сотрудников.
Анастасия Шамшина приглашает на деловую игру «Мастер доверия», которая поможет: ✅ Разобраться в уровнях доверия и научиться управлять ими в команде. ✅ Создавать атмосферу открытости и поддержки. ✅ Формировать командные договоренности, которые действительно работают. ✅ Определять и преодолевать барьеры, мешающие продуктивному взаимодействию и реализации. ✅ Прийти к стратегическому планированию.
Игра подойдет руководителям, HR-специалистам, предпринимателям и всем, кто хочет сделать свою команду сплоченной и эффективной.
Участвуйте, чтобы не просто говорить о доверии, а применять его на практике!
Оплатить участие можно здесь. И мы с вами свяжемся для уточнения времени.
Ждём на игре! 💙
Оплатить участие
Запускаем Школу HR – 3 месяца практического обучения для управленцев, собственников и HR-специалистов
Ваша компания растёт, но нет чёткого понимания, как выстроить процессы по работе с персоналом? HR есть, но хочется системного подхода? Или вы предприниматель и хотите понять, как управлять людьми без хаоса?
1 марта стартует Школа HR – 13 занятий, практика на кейсах, пошаговые алгоритмы и четкая система работы с персоналом.
Обучение проходит раз в неделю в удобном формате, с обратной связью от экспертов.
📌 Что вас ждёт? ✅ Как считать численность персонала, планировать нагрузку и функции ✅ Как подбирать и адаптировать и обучать сотрудников, чтобы они не «сливались» ✅ Как создать систему мотивации, которая действительно работает ✅ Как внедрять ценности компании и развивать корпоративную культуру ✅ Как правильно увольнять сотрудников, не разрушая отношения и репутацию ✅ Как выстраивать HR-стратегию, даже если HR-отдела в компании нет
Стоимость участия: 60 000 ₽ – при оплате до 01 марта 80 000 ₽ – с возможностью рассрочки (по месяцам)
Старт – 1 марта Формат – 1 занятие в неделю (3 часа/3 месяца)
Программу обучения написали директора по персоналу с опытом работы 20+ лет
🔥 Это не просто теория – это инструмент, который можно внедрять в работу сразу!
Количество мест ограничено.
Записывайтесь по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/67b85313eb61461324403f95/
Оплатить участие
На бизнес-завтраке обсудили оценку персонала: зачем она нужна?
Илья Николин, руководитель франчайзинговой сети «Reaktor», поделился своими принципами в работе с персоналом:
1️⃣Подготовка сотрудников начинается с обучения. Компания взаимодействует с учебными заведениями, приглашает студентов на практику и отбирает среди них лучших. Онлайн-курсы помогают выявить наиболее мотивированных кандидатов.
2️⃣Формирование корпоративной культуры. Людей с негативным мышлением удаляют из команды. Важно, чтобы сотрудники разделяли ценности компании и понимали принципы принятия решений.
3️⃣Контроль и развитие. Чтобы сотрудник работал эффективно, он должен понимать, за что его оценивают и какие результаты от него ожидают. Самое сложное — контроль: важно тратить время на воспитание и адаптацию персонала.
«Я на собеседовании задаю вопросы: какие книги читает кандидат, как спорит, какие у него ценности. Важно услышать друг друга, говорить по-человечески»
Совет для управленцев от Ильи Николина:
Перед тем как ставить задачу сотруднику, важно четко понимать, что именно вы от него ожидаете. Иногда проблема не в работнике, а в размытых требованиях. Если ожидания не совпадают с реальностью, стоит либо поменять должностную инструкцию, либо скорректировать требования к кандидату.
Как подобрать ключ к клиенту: методика DISC в продажах
Мы рады предложить вашему бизнесу специально разработанный тренинг для менеджеров по продажам и всех, кто так или иначе работает с Клиентами. Программа обучения основана на методике DISC, которая позволяет глубже понять мотивы и предпочтения ваших Клиентов и адаптировать стиль общения под их потребности.
Для кого: менеджеры по продажам, специалисты по работе с Клиентами, руководители отдела продаж, все кто так или иначе работает с Клиентами. В процессе прохождения тренинга участники смогут: 1. Определять личностные типы клиентов: научатся быстро распознавать тип клиентов по методике DISC и определять их потребности и предпочтения. 2. Адаптировать стиль общения: освоят техники, которые помогут эффективно адаптировать свой подход в зависимости от личностных характеристик клиента, что улучшит взаимодействие. 3. Укреплять доверительные отношения: получат инструменты для установления доверия и создания комфортной атмосферы для общения, что повысит вероятность успешных переговоров. 4. Преодолевать возражения: научатся выявлять и эффективно работать с возражениями клиентов, понимая их психологические причины. 5. Идентифицировать и использовать ключевые мотивы: поймут, как выявлять важные для клиентов факторы, влияющие на их решение о покупке. 6. Использовать практические техники продаж: применят полученные знания на практике через ролевые игры и кейс-методы, отрабатывая навыки на реальных примерах. 7. Разрабатывать индивидуальные стратегии: создадут персонализированные стратегии взаимодействия для различных типов клиентов, что повысит успех в продажах. 8. Выстраивать долгосрочные отношения: изучат методы, которые помогут им развивать долгосрочные отношения с клиентами, способствующие повторным продажам и рекомендациям. 9. Анализировать результаты взаимодействия: будут способны оценивать результаты своих коммуникаций с клиентами и вносить необходимые коррективы для повышения эффективности. 10. Повышать уверенность в своих силах: укрепят свою уверенность в установлении контакта с Клиентами и в успешном ведении продаж, что положительно скажется на их общей продуктивности. Что включает программа: - Теоретическая часть о методике DISC: понимание основных типов и паттернов поведения. - Практические занятия и ролевые игры: отработка навыков общения с Клиентами разного типа в игровом формате - Разработка персонализированных стратегий взаимодействия с Клиентами - Обратная связь и разбор конкретных ситуаций из практики участников Ожидаемые результаты: - Увеличение уровня доверия и удовлетворенности Клиентов. - Повышение эффективности продаж через персонализированный подход. - Формирование команды, способной адаптировать свое поведение под индивидуальные особенности Клиента. Формат и продолжительность: Дата : 19 апреля 2025Время: 10.00 -18.00 Формат : очно. Адрес проведения: Омск, ул. Фрунзе, д.52
Тренинг длится 8 часов и включает в себя как теоретические, так и практические занятия. Мы используем интерактивные и игровые методы обучения, что позволяет участникам не только усваивать материал, но и сразу применять его на практике. Группа от 8 до 15 человек Дополнительно участникам предоставляется: - Материалы обучения - Памятки и чек-листы. - Сертификаты участника
Программа обучения:
Тема 1: Основы методики DISС Эволюция термина «продажа». Сходства и отличия Четырехсекторная поведенческая модель DISС. История возникновения и особенности каждого типа. Ценности и принципы в общении. Поведенческие признаки Клиентов разного типы: поведение, стиль одежды, манера общения, жесты, мимика, фразы Разбор типологии на примерах звезд, известных личностей. Видеоанализ Типичные ошибки в использовании DISC
Тема 2: DISC в продажах Как совершает покупки каждый из типов по DISС Что мотивирует и чего избегают в общении Клиенты разных типов личностей Аргументы и мотивация по DISC Ведущие потребности каждого типа клиентов. Совместимости разных типов по DISС в продажах
Тема 3: Доверие и выстраивание отношений. Формула доверия. Как выстраивать отношения с Клиентами, что на это влияет. Подстройка к Клиенту по DISС. Что важно учесть при общении. Внешний вид, интонации фразы 5 уровней открытости. Как влиять на каждый для выстраивания долгосрочного сотрудничества. Как общаться и выстраивать долгосрочные отношения с Клиентами смешанных типов
Тема 4: Практическое применение DISC в продажах Тренируемся на практике в игровом формате. Нескучно и результативно. Решаем конфликтные ситуации с разными Клиентами Учимся определять тип личности Клиента по DISС. Подстраиваться и вести переговоры. Приводим аргументы и работаем с возражениями, используя особенности и главные мотиваторы по DISС Анализируем и делимся обратной связью друг с другом
Мы уверены, что данный тренинг значительно улучшит навыки индивидуального подхода к Клиентам и поможет достичь новых высот в продажах.
Партнерство: Приглашаем вас обсудить возможность проведения тренинга для вашего отдела продаж. Мы готовы адаптировать программу под ваши конкретные нужды и цели.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о тренинге и согласовать дату проведения для вашего отдела продаж.
Тренинг: Кандидат, знакомься: «Твой работодатель!». Инструменты идеального собеседования в условиях кадрового дефицита
Программа тренинга 1. Кто он, современный кандидат? 2. Оценка рисков в период ожидания идеального кандидата. 3. Формирование портрета идеального руководителя для кандидатов.
Теоретическая часть: «8 этапов структуры и закономерности идеального собеседования». Командная работа: формирование колеса этапов и их анализ.
Теоретическая часть: разбор каждого этапа
Подготовка к собеседованию: подтверждение встречи, настройка на собеседование. ·
Установление контакта: невербальные средства, средства привлечения и удержания внимания, техники формирования доверия и безопасности в беседе.
Информирование о структуре и времени собеседования.
Презентация компании и вакансии. В рамках командной работы: формирование колеса ценностей работы в компании, в рамках персональной работы: составление рассказа о компании и вакансии.
Интервью с кандидатом: Структурированное и неструктурированное собеседование. Технология постановки сильных вопросов. Техника эмпатии. Персональная работа «3 плюса и 3 минуса».
Дать возможность задать вопросы кандидату: примеры поощряющих вопросов.
4. Информирование о дальнейшем взаимодействии/предложении о работе/стажировке:
Вопросы на прояснение мотивации к работе.
Техника «Вальс» в предложении о работе.
5. Анализ результатов собеседования.
Подведение итогов тренинга.
В тренинге предусмотрена: групповая и индивидуальная работа, работа в парах и работа с тренером. Блоки и теоретические части могут меняться и дополняться в зависимости от потребности и запросов участников тренинга
Бизнес-завтрак с Вячеславом Савенко, директором Омскинфосервис 24 апреля
Бизнес-завтрак в «Где же Кролик»
Тема: «Как достучаться до ЛПР?»
Эксперт — Вячеслав Савенко, владелец и руководитель «Омскинфосервис» с 25 лет опытом в бизнесе и 23 в управлении!
Выручка компании: 300 млн.+
На этом завтраке — без «высоких материй», но с разбором сути: - Что такое «технология продаж»? - Особенности продаж в сфере B2B - Ошибки при применении технологии продаж - Основные стратегии действия переговорщика с ЛПР
Вячеслав Савенко выступал на форуме с Владимиром Якубой и эта тема была животрепещущей, а презентация была самой практикоориентированной. Как раз тем, кто не был на форуме — стоит прийти на наш бизнес-завтрак 💙
Немного про формат Наши бизнес-завтраки — это уютная точка притяжения для тех, кто хочет расти в профессии, но без лишнего официоза.
Мы создаём пространство, где можно прийти без галстука, но уйти с инсайтами.
2 часа максимальной пользы с разбором кейсов стоят этого.
📍 Где же Кролик 🗓 24 апреля ⏰ 10:00–12:00
Если хочется быть в среде, где ценят смысл, глубину и практичность — к нам.