Центр обучения и развития
Ваш путь к успешному управлению персоналом начинается здесь
Заполните форму ниже
ООО "КПК Бенефит"
ООО "КПК Бенефит" — аутсорсинг услуг по ведению бухгалтерского и налогового учета, а также юридического сопровождения.
Для этой компании создавался индивидуальный план сотрудника на 3 месяца.
Основной запрос от Заказчика: создать индивидуальный план развития, который бы был направлен на конкретные действия по развитию переговорческих (и клиенториентированных, конечно!) навыков с клиентами, управлению своими эмоциями при стрессовых ситуациях, самоменеджмент.
ИПР состоял из разделов:
Итог – итоговый экзамен Руководителю сдан успешно, все задания выполнены в срок, конверсия из переговоров в сделки увеличилась.
Для этой компании создавался индивидуальный план сотрудника на 3 месяца.
Основной запрос от Заказчика: создать индивидуальный план развития, который бы был направлен на конкретные действия по развитию переговорческих (и клиенториентированных, конечно!) навыков с клиентами, управлению своими эмоциями при стрессовых ситуациях, самоменеджмент.
ИПР состоял из разделов:
- Потребность в обучении (знания, компетенции, навыки);
- Цель обучения;
- Срок (3 мес.)
- Конкретные действия по развитию;
- Метод контроля;
- Отметка о выполнении: выполнено/частично выполнено/не выполнено.
Итог – итоговый экзамен Руководителю сдан успешно, все задания выполнены в срок, конверсия из переговоров в сделки увеличилась.
Разработка стратегии по работе с человеческими ресурсами ООО «СинергоТех» на 2023-2024 г.
ООО «СинергоТех» — инженерно-строительная компания полного цикла. Оказывает услуги от проектирования до введения в эксплуатацию и последующего обслуживания инженерных сетей на опасных и технически сложных промышленных объектах.
У компании не было эйчара в штате, задачи решались руководящим составом.
По итогам сопровождения:
1 – вместе создали и успешно внедрили официальный документ о кадровой политике предприятия с учетом его особенностей;
2 – проконсультировали по формированию заявки на вакансию эйчар-специалиста, включая «портрет» кандидата и формулировки его будущих основных компетенций и задач.
У компании не было эйчара в штате, задачи решались руководящим составом.
По итогам сопровождения:
1 – вместе создали и успешно внедрили официальный документ о кадровой политике предприятия с учетом его особенностей;
2 – проконсультировали по формированию заявки на вакансию эйчар-специалиста, включая «портрет» кандидата и формулировки его будущих основных компетенций и задач.
Командная сессия для формирования единых целей и ценностей у мастеров (линейных руководителей)
Основательницей «Монро» была поставлена задача по формированию единых целей и ценностей у мастеров (линейных руководителей).
Для этого была проведена командная сессия, в рамках которой мастера объединялись в подгруппы, формулировали миссию и ценности компании и презентовали перед остальными коллегами, затем был проведен анализ сходства и различий полученных результатов.
Информация, полученная на командной сессии от центра, была использована для повышения эффективности внутрикорпоративной стратегической сессии компании.
Для этого была проведена командная сессия, в рамках которой мастера объединялись в подгруппы, формулировали миссию и ценности компании и презентовали перед остальными коллегами, затем был проведен анализ сходства и различий полученных результатов.
Информация, полученная на командной сессии от центра, была использована для повышения эффективности внутрикорпоративной стратегической сессии компании.
Заполните форму ниже
Заполните форму ниже
Наши услуги для бизнеса
Помогаем компаниям и руководителям сохранять эффективность в непростые времена.
Проводим стратегические и командные сессии, усиливаем HR-процессы, настраиваем адаптацию и наставничество. Работаем с вовлечённостью и выгоранием — чтобы команда держалась вместе и была нацелена на результат.
Мы создаем условия, при которых команды и руководители могут принимать осознанные, обоснованные решения, направленные на рост и развитие компании.
Проводим стратегические и командные сессии, усиливаем HR-процессы, настраиваем адаптацию и наставничество. Работаем с вовлечённостью и выгоранием — чтобы команда держалась вместе и была нацелена на результат.
Мы создаем условия, при которых команды и руководители могут принимать осознанные, обоснованные решения, направленные на рост и развитие компании.
Стратегическая сессия
Длительность: от 4 часов до 3 дней — в зависимости от запроса
Кому: командам, руководителям, управленцам, собственникам бизнеса
Цель: Найти наилучшие управленческие решения, определить стратегические приоритеты и зафиксировать конкретные шаги к цели.
Что сделаем:
Кому: командам, руководителям, управленцам, собственникам бизнеса
Цель: Найти наилучшие управленческие решения, определить стратегические приоритеты и зафиксировать конкретные шаги к цели.
Что сделаем:
- Проведем диагностику текущей ситуации и вскроем ключевые точки роста.
- Определим стратегические ориентиры и сфокусируем команду на общем векторе.
- Сформируем понятный и мотивирующий план действий.
- Отработаем управленческие сценарии, роли и договоренности внутри команды.
- Используем адаптированные под ваш контекст инструменты фасилитации, анализа и планирования.
Командная сессия
Длительность: от 3 до 6 часов
Кому: рабочим и проектным командам, руководителям, HR и тимлидам
Цель: Укрепить внутренние коммуникации, решить конкретные задачи и договориться о понятном плане совместных действий.
Что сделаем:
Кому: рабочим и проектным командам, руководителям, HR и тимлидам
Цель: Укрепить внутренние коммуникации, решить конкретные задачи и договориться о понятном плане совместных действий.
Что сделаем:
- Выявим барьеры и точки напряжения в командной динамике.
- Поможем участникам услышать друг друга и договориться о важном.
- Сфокусируемся на совместной работе над реальной задачей — без теории, только практика.
- Сформулируем конкретные договоренности и шаги для дальнейшего движения.
- Укрепим доверие, повысим мотивацию и вовлечённость участников.
Выстраивание HR-процессов с «нуля»
Кому: владельцам бизнеса, HR-специалистам, руководителям подразделений
Цель: Построить системный и прозрачный подход к привлечению, развитию и удержанию сотрудников, минимизируя текучесть и повышая вовлечённость.
Что сделаем:
Цель: Построить системный и прозрачный подход к привлечению, развитию и удержанию сотрудников, минимизируя текучесть и повышая вовлечённость.
Что сделаем:
- Проведём диагностику текущих HR-практик и определим болевые точки.
- Разработаем ключевые HR-процессы, от адаптации до оценки эффективности и развития.
- Создадим индивидуальные планы развития для сотрудников, чтобы раскрыть их потенциал.
- Внедрим инструменты для регулярной коммуникации и обратной связи.
- Сформируем метрики для контроля текучести и вовлечённости.
Создание индивидуальных планов развития
Кому: руководителям, недавно вступившим в должность или планирующим расти
Цель: помочь быстро адаптироваться в новой роли и раскрыть сильные стороны команды для эффективного управления.
Что сделаем:
Цель: помочь быстро адаптироваться в новой роли и раскрыть сильные стороны команды для эффективного управления.
Что сделаем:
- Проведём анализ компетенций и потенциала каждого члена команды.
- Определим ключевые зоны роста и сильные стороны.
- Сформируем персонализированные планы развития для каждого сотрудника.
- Создадим карту действий для руководителя с приоритетными шагами по развитию команды и собственному лидерству.
Карьерное сопровождение руководителей
Кому: руководителям, недавно вступившим в должность
Цель: помочь быстро адаптироваться к новой роли, укрепить уверенность и выстроить эффективные рабочие отношения.
Что сделаем:
Цель: помочь быстро адаптироваться к новой роли, укрепить уверенность и выстроить эффективные рабочие отношения.
Что сделаем:
- Поддержим в осознании и принятии новой роли.
- Поможем выявить и развить сильные стороны.
- Научим строить продуктивные коммуникации с командой и коллегами.
- Поможем поставить ясные цели для себя и команды.
Профилактика эмоционального выгорания
Кому: руководителям и ключевым сотрудникам, стремящимся сохранить баланс и мотивацию в команде
Цель: повысить самомотивацию руководителя и вовлечённость сотрудников, создать здоровую рабочую атмосферу
Что сделаем:
Цель: повысить самомотивацию руководителя и вовлечённость сотрудников, создать здоровую рабочую атмосферу
Что сделаем:
- Проанализируем текущие стресс-факторы и источники выгорания в коллективе
- Обучим методам поддержания энергии и восстановления ресурсов
- Разработаем индивидуальные и командные практики для повышения эмоционального баланса
- Сформируем рекомендации по созданию атмосферы, снижающей риски выгорания
Инструменты наставничества и передачи опыта
Кому: руководителям и HR-специалистам, стремящимся повысить мотивацию и вовлечённость команды
Цель: укрепить корпоративную культуру и развить потенциал сотрудников через системное наставничество
Что сделаем:
Цель: укрепить корпоративную культуру и развить потенциал сотрудников через системное наставничество
Что сделаем:
- Внедрим практики эффективного наставничества для передачи опыта
- Разработаем программы поддержки и роста для разных уровней сотрудников
- Обучим методам мотивации через личное развитие и взаимную поддержку
- Создадим систему, которая способствует укреплению доверия и лояльности внутри команды
Полноценное обучение продажам!
Длительность: 6 встреч по 3 часа
Кому: менеджеры по продажам, РОП, специалисты по работе с Клиентами B2B, B2C, менеджеры по работе с Клиентами
Цель: Обеспечить менеджеров по продажам современными методами и техниками, которые позволят им успешно взаимодействовать с B2B Клиентами, увеличивать объемы продаж и строить долгосрочные партнерские отношения.
Что сделаем:
Изучим особенности и структуру B2B продаж
Поймем как Клиент принимает решение и какие действия при этом совершать менеджеру
Определим портрет Клиента и возможные бизнес – процессы
Расширим способы поиска B2B Клиентов у менеджеров по продажам Подготовимся к переговорам с Клиентом, изучить инструменты анализа и выявление ключевых моментов
Попрактикуем инструменты установления контакта с Клиентом при холодном звонке
Изучим разные методы обхода «секретаря» и закрепления инструментов на практике
Сформируем умение выявлять и формировать потребности Клиента в B2B и B2C сфере
Разовьем и закрепим навык презентации продукта и комплексного решения Клиенту
Определим стратегии и техники для успешного преодоления возражений и закрепить их на практике
Сформируем умение успешной завершении сделки с Клиентом
Кому: менеджеры по продажам, РОП, специалисты по работе с Клиентами B2B, B2C, менеджеры по работе с Клиентами
Цель: Обеспечить менеджеров по продажам современными методами и техниками, которые позволят им успешно взаимодействовать с B2B Клиентами, увеличивать объемы продаж и строить долгосрочные партнерские отношения.
Что сделаем:
Изучим особенности и структуру B2B продаж
Поймем как Клиент принимает решение и какие действия при этом совершать менеджеру
Определим портрет Клиента и возможные бизнес – процессы
Расширим способы поиска B2B Клиентов у менеджеров по продажам Подготовимся к переговорам с Клиентом, изучить инструменты анализа и выявление ключевых моментов
Попрактикуем инструменты установления контакта с Клиентом при холодном звонке
Изучим разные методы обхода «секретаря» и закрепления инструментов на практике
Сформируем умение выявлять и формировать потребности Клиента в B2B и B2C сфере
Разовьем и закрепим навык презентации продукта и комплексного решения Клиенту
Определим стратегии и техники для успешного преодоления возражений и закрепить их на практике
Сформируем умение успешной завершении сделки с Клиентом
Эксклюзивный спектр услуг по подбору и адаптации персонала в компанию
Кому: компаниям, стремящимся найти и удержать ключевых специалистов, максимально подходящих под задачи бизнеса
Цель: подобрать специалистов с нужным профилем и обеспечить их успешную адаптацию для быстрого включения в работу
Что сделаем:
Что это значит для вас?
Почему это важно?
Когда адаптация выстроена грамотно, бизнес не теряет время, а новый сотрудник чувствует себя уверенно и сразу включается в процесс. Без стрессов и хаоса, с фокусом на результат.
Если в вашей команде не хватает ключевого игрока — давайте подберем его вместе!
Цель: подобрать специалистов с нужным профилем и обеспечить их успешную адаптацию для быстрого включения в работу
Что сделаем:
- Проведём глубокий анализ потребностей бизнеса и профиля идеального кандидата
- Используем современные методы оценки: интервью по компетенциям, кейсовые задания, коучинговые техники
- Задействуем классические и нестандартные каналы поиска
- Разработаем индивидуальную программу адаптации для нового сотрудника
Что это значит для вас?
- Мы заинтересованы, чтобы наш кандидат остался в компании всерьез и надолго. Дополнительно разрабатываем под вас программу адаптации.
Почему это важно?
Когда адаптация выстроена грамотно, бизнес не теряет время, а новый сотрудник чувствует себя уверенно и сразу включается в процесс. Без стрессов и хаоса, с фокусом на результат.
Если в вашей команде не хватает ключевого игрока — давайте подберем его вместе!
Тренинги
Команда, командные роли сотрудников
Успех = 15% профессиональных знаний
+ 85% умения общаться с людьми
+ 85% умения общаться с людьми
Поколения и их барьеры в командном взаимодействии
Мой коллега/сотрудник/партнер. Техника деловой коммуникации. Управленческие поединки.
Знакомство с техниками управления вниманием. Обозначение важности техник управления вниманием для лидерства.
Профилактика эмоционального выгорания. Как заметить у себя и сотрудника эмоциональное выгорание. Факторы стресса. Управление своими эмоциями и эмоциями других.
Инструменты идеального собеседования для кандидатов.
Инструменты идеального собеседования в условиях кадрового дефицита. Практика выстраивания системы HR.
Как изменить нормы и внутреннюю культуру, не растеряв при этом персонал.
Практики преодоления сопротивления и нивелирования рисков в нестабильное время.
Практики преодоления сопротивления и нивелирования рисков в нестабильное время.
Научимся применять Lean-инструменты для сокращения потерь, повышения эффективности и мягкого внедрения изменений в команде.
Воркшопы
Научимся формировать сильный HR-бренд так, чтобы сами сотрудники его качали, не было текучки и подбор кандидатов шёл на "раз-два".
Как использовать делегирование для развития команды и не наломать дров.
Как вовлекать персонал в достижение общих целей.
Важный инструмент для роста эффективности и исключения рисков.
Как растить профессионалов в команде через эффективные коммуникации.
Профилактика эмоционального выгорания. Управление своими эмоциями и эмоциями других.
Научимся управлять своей реальностью и делать её нашей
Как «включить» энергию. В игровой форме исследуем вашу цель, находим слепые зоны для роста, создаем ресурсы и мотивацию и тут же предпринимаем действия.