Центр обучения и развития
Ваш путь к успешному управлению персоналом начинается здесь
Заполните форму ниже
ООО "КПК Бенефит"
ООО "КПК Бенефит" — аутсорсинг услуг по ведению бухгалтерского и налогового учета, а также юридического сопровождения.
Для этой компании создавался индивидуальный план сотрудника на 3 месяца.
Основной запрос от Заказчика: создать индивидуальный план развития, который бы был направлен на конкретные действия по развитию переговорческих (и клиенториентированных, конечно!) навыков с клиентами, управлению своими эмоциями при стрессовых ситуациях, самоменеджмент.
ИПР состоял из разделов:
Итог – итоговый экзамен Руководителю сдан успешно, все задания выполнены в срок, конверсия из переговоров в сделки увеличилась.
Для этой компании создавался индивидуальный план сотрудника на 3 месяца.
Основной запрос от Заказчика: создать индивидуальный план развития, который бы был направлен на конкретные действия по развитию переговорческих (и клиенториентированных, конечно!) навыков с клиентами, управлению своими эмоциями при стрессовых ситуациях, самоменеджмент.
ИПР состоял из разделов:
- Потребность в обучении (знания, компетенции, навыки);
- Цель обучения;
- Срок (3 мес.)
- Конкретные действия по развитию;
- Метод контроля;
- Отметка о выполнении: выполнено/частично выполнено/не выполнено.
Итог – итоговый экзамен Руководителю сдан успешно, все задания выполнены в срок, конверсия из переговоров в сделки увеличилась.
Разработка стратегии по работе с человеческими ресурсами ООО «СинергоТех» на 2023-2024 г.
ООО «СинергоТех» — инженерно-строительная компания полного цикла. Оказывает услуги от проектирования до введения в эксплуатацию и последующего обслуживания инженерных сетей на опасных и технически сложных промышленных объектах.
У компании не было эйчара в штате, задачи решались руководящим составом.
По итогам сопровождения:
1 – вместе создали и успешно внедрили официальный документ о кадровой политике предприятия с учетом его особенностей;
2 – проконсультировали по формированию заявки на вакансию эйчар-специалиста, включая «портрет» кандидата и формулировки его будущих основных компетенций и задач.
У компании не было эйчара в штате, задачи решались руководящим составом.
По итогам сопровождения:
1 – вместе создали и успешно внедрили официальный документ о кадровой политике предприятия с учетом его особенностей;
2 – проконсультировали по формированию заявки на вакансию эйчар-специалиста, включая «портрет» кандидата и формулировки его будущих основных компетенций и задач.
Командная сессия для формирования единых целей и ценностей у мастеров (линейных руководителей)
Основательницей «Монро» была поставлена задача по формированию единых целей и ценностей у мастеров (линейных руководителей).
Для этого была проведена командная сессия, в рамках которой мастера объединялись в подгруппы, формулировали миссию и ценности компании и презентовали перед остальными коллегами, затем был проведен анализ сходства и различий полученных результатов.
Информация, полученная на командной сессии от центра, была использована для повышения эффективности внутрикорпоративной стратегической сессии компании.
Для этого была проведена командная сессия, в рамках которой мастера объединялись в подгруппы, формулировали миссию и ценности компании и презентовали перед остальными коллегами, затем был проведен анализ сходства и различий полученных результатов.
Информация, полученная на командной сессии от центра, была использована для повышения эффективности внутрикорпоративной стратегической сессии компании.
Назгуль Бектурова
Эксперт центра
- Более 10 лет работы в банковской отрасли в руководящей должности (успешное управление командой, включая организацию работы и развитие навыков сотрудников).
- Дипломированный игропрактик, обладающий лицензией на проведение игры «Переговори меня если сможешь»
- Тренер по переговорам и профессиональный медиатор, обучающий навыкам эффективного ведения переговоров и способствующий успешному разрешению конфликтов в бизнесе и здравоохранении
- Метакоуч: проведение консультаций с помощью метафорических ассоциативных карт.